Política de privacidad

RAIELS, S.C.C.L., informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes.

Y garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y servicios de la sociedad de la información: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (RGPD), la normativa Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIce).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RAIELS, S.C.C.L.

C.I.F.: F25794603

Domicilio: C/ DOMÈNECH COSTA I BOFARULL, 14- 25280 – SOLSONA (LLEIDA)

Inscrita en el Registro de Cooperativas de Lleida, hoja 15345, número de asiento 1, con fecha 23 de agosto de 2019

Telefono: 696103559

Correo electrónico: raiels@raiels.cat

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos facilitados por el Usuario son utilizados para diversas finalidades que se enumeran a continuación:

Finalidad del tratamiento                 Base jurídica para el tratamiento
Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios web.Interés legítimo de la Sociedad para atender los requerimientos de información a través de la web.

Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos a través de los formularios web.

Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones.Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos a través de los formularios web.
Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web.Interés legítimo de la Sociedad.

 

 

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Finalidad del tratamientoPlazo de conservación
Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios web.Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones.Trataremos tus datos hasta que te des de baja.
Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web.Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos apoyen en los servicios que te ofrecemos (Encargados de Tratamiento).

Los encargados de tratamiento para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio al Responsable, siguiendo por ello sus instrucciones en todo momento y asegurando los mismos niveles de seguridad.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales que se están tratando y recibir esta información por escrito por el medio solicitado.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda, en cuyo caso se dejarán de tratar sus datos excepto por motivos legítimos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado/interesada tiene derecho a recibir los datos personales si han sido facilitados en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, si se cumplen los siguientes requisitos:
  1. El tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.
  2. El tratamiento se realiza por medios automatizados.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.
  • Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El Usuario puede ejercitar los derechos anteriormente indicados en la dirección de correo postal o electrónica del Responsable, acreditando su identidad con una copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando